Restituzione e cambio

Processo di restituzione

Ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità e un servizio post-vendita superiore a tutti i clienti. Se non sei soddisfatto degli articoli ricevuti,  o c'è qualsiasi problema di qualità con gli articoli. Ti garantiamo di accettare la richiesta di reso entro 30 giorni dalla consegna.
Dicci i dettagli del tuo ordine nell'e-mail: il tuo nome, numero d'ordine e motivo del reso. Mostra le foto degli articoli con problemi di qualità o taglia sbagliata ecc.

1. Invia un'e-mail a service@babakud.com in anticipo e ti risponderemo con un indirizzo di restituzione entro 24 ore dal giorno lavorativo.

2. Metti gli articoli nell'imballaggio originale.

3. Consegna il pacco all'ufficio postale locale.

4. Una volta ricevuto il pacco, elaboreremo tempestivamente uno scambio o emetteremo un rimborso sul tuo account in base alle condizioni di reso.

5. Gli articoli devono essere inutilizzati, non danneggiati e nella confezione originale con tutte le etichette originali, assicurarsi che tutti gli articoli nella confezione siano integri! Puoi restituire gli articoli entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso o un cambio. L'acquirente è responsabile del costo di spedizione per la restituzione e di tutte le spese correlate.

6. Ti rimborseremo entro una settimana dopo aver ricevuto il pacco. I clienti dovrebbero aiutarci a ottenere lo stato del pacco restituito e le informazioni aggiornate.

Condizioni di reso

1. Articoli ricevuti entro 30 giorni.

2. Gli articoli restituiti devono essere nello stato inutilizzato con l'imballaggio originale. Non accettiamo un articolo restituito che sia usurato, danneggiato, lavato o alterato in alcun modo.

3. Non accettiamo articoli restituiti che vengono rispediti direttamente da te senza aver prima verificato con noi. Per favore contattaci prima di tornare.

Per gli scambi:

Hai bisogno di una taglia, un colore o un motivo diverso? Fai uno scambio senza problemi finché è disponibile.

1: L'acquisto può essere sostituito entro 7 giorni dalla data di consegna.

2: Assicurati che gli articoli siano intatti. Solo gli articoli non utilizzati, non danneggiati, non lavati con le etichette originali, gli articoli possono essere sostituiti. Gli articoli che non soddisfano questi criteri non verranno presi in considerazione per lo scambio.


Affrancatura di ritorno:
Il trasporto di ritorno di tutti gli ordini internazionali è a carico dell'acquirente. Non offriamo etichette prepagate. Puoi portare il tuo articolo a qualsiasi servizio postale locale per la restituzione. Non dimenticare di notarci dopo la spedizione.

Indirizzo di restituzione e cambio:

Contatta un servizio e lascia l'emissione del tuo ordine per ottenere l'indirizzo di restituzione.