Devoluciones y Cambio

Proceso de devolución

Nos dedicamos a proporcionar productos de alta calidad y un servicio posventa superior a todos los clientes. Si no está satisfecho con los artículos que recibió, o si hay algún problema de calidad con los artículos. Garantizamos aceptar la solicitud de devolución dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Díganos los detalles de su pedido en el correo electrónico: su nombre, número de pedido y el motivo de la devolución. Muestre las fotos de los artículos relacionados con la calidad o el tamaño incorrecto, etc.

1. Envíe un correo electrónico a service@babakud.com por adelantado y le responderemos con una dirección de devolución dentro de las 24 horas del día hábil.

2. Coloque los artículos en el embalaje original.

3. Deje su paquete en la oficina de correos local.

4. Una vez que recibamos su paquete, procesaremos de inmediato un cambio o emitiremos un reembolso a su cuenta de acuerdo con las condiciones de devolución.

5. Los artículos deben estar sin usar, sin daños y en su empaque original con todas las etiquetas originales, ¡asegúrese de que todos los artículos en el paquete estén intactos! Puede devolver los artículos dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso o un cambio. El comprador es responsable del costo de envío de devolución y cualquier gasto relacionado.

6. Le reembolsaremos en una semana después de recibir el paquete. Los clientes deben ayudarnos a obtener el estado del paquete devuelto y la información actualizada.

Condiciones de devolución

1. Artículos recibidos dentro de los 30 días.

2. Los artículos devueltos deben estar en su condición no utilizada con el embalaje original. No aceptamos un artículo devuelto que esté usado, dañado, lavado o alterado de alguna manera.

3. No aceptamos artículos devueltos que usted envíe directamente sin consultarnos primero. Contáctenos antes de regresar.

Para intercambios:

¿Necesita un tamaño, color o patrón diferente? Haga un intercambio sin complicaciones siempre que esté en stock.

1: La compra se puede cambiar dentro de los 7 días a partir de la fecha de entrega.

2: Asegúrese de que los artículos estén intactos. Solo se pueden cambiar artículos sin usar, sin daños, sin lavar con las etiquetas originales, artículos. Los artículos que no cumplan con estos criterios no se considerarán para el intercambio.


Franqueo de devolución:
El flete de devolución de todos los pedidos internacionales corre por cuenta del comprador. No ofrecemos etiqueta de prepago. Puede llevar su artículo a cualquier servicio postal local para su devolución. No se olvide de avisarnos después de enviar.

Dirección de devolución y cambio:

Póngase en contacto con un servicio y deje el problema de su pedido para obtener la dirección de devolución.